Envíos: El envío es gratuito y se se realiza en un plazo de 24 horas después de realizar el pago correspondiente. Si deseas que reduzcamos el tamaño de la base o que cortemos y estilicemos el cabello antes del envío, éste tomará entre 1-3 días hábiles adicionales. El plazo de entrega es de 7-15 días laborales.

Devoluciones: La devolución está disponible dentro de los 30 días de la recepción del producto. Las prótesis capilares nuevas, sin recortar y sin usar se pueden devolver para obtener un reembolso completo; en otras situaciones, por favor consulta nuestra Política de Devoluciones para obtener más información.

Siempre recomendamos a nuestros usuarios solicitar el porcentaje de canas que se adapte a su edad. Otro aspecto importante es la densidad de cabello, si eres un usuario maduro te recomendamos una densidad de cabello ligera para más realismo. De lo contrario, si seleccionas un porcentaje de canas incorrecto y una densidad de cabello equivocada se notará que llevas puesta una prótesis capilar. Finalmente si en tu cabello, las canas se concentran más en otras areas de tu cuero cabelludo como por ejemplo en las sienes o a los lados, te recomendamos solicitar el servicio personalizado haciendo click aquí.