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Presentaciones

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Colores

Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores de los productos que se muestran en este sitio web. Sin embargo, como los colores que veas dependerán de tu monitor, no podemos garantizar que la visualización de cualquier color de tu monitor sea precisa. Para mejorar la precisión, le recomendamos que envíe una muestra de su cabello. Si elige o selecciona el color incorrecto, usted es responsable, no nosotros. Copiaremos el color que solicite. En tal circunstancia no reemplazaremos la unidad sin una tarifa. Por lo tanto, asegúrese de conocer su color o enviarnos una muestra.

 

Duplicación de cabello:

Cuando solicita un servicio de duplicación de cabello en Lordhair.es, completa el formulario de pedido en línea, es necesario que se asegure de que la información que rellene, elija o comente sea lo más fiel posible al sistema de destino que nos va a enviar. El precio de su pedido será calculado automáticamente por nuestra base de sistema de sitio web con la información que usted proporcionó. En el caso de que encontremos discrepancias o correcciones en los detalles entre su formulario de pedido en línea que usted envió y su sistema de cabello objetivo real que nos envía, nos reservamos el derecho de denegar su pedido y no ponerlo en producción, incluso si ya ha sido aceptado por nuestro sistema de sitio web automáticamente. Si el pago que recibimos no puede cubrir el costo de la duplicación, su pedido no se realizará hasta que se realice el pago del saldo. Este curso lleva tiempo y el tiempo de entrega de su pedido debe contabilizarse a partir de la fecha en que todo está despejado y el pago del saldo. No seremos responsables de este retraso, usted será responsable de ello. En esta situación, si encuentra que el precio de la orden aumentó y no va a encabezar este pedido o desea cancelar este pedido, debemos cobrarle $30 usd como cargo por manejo. En la misma situación, si desea devolverle el sistema de destino, debe pagar el cargo de envío, el cargo debe estar sujeto al costo real. Y este cargo no será reembolsado.

 

Política de devoluciones

 

* Protesis Capilares comunes::

-Solo se puede devolver si no se ha utilizado y sin modificaciones, ya sea que usted o nosotros hagamos modificaciones a petición suya.

-Si el tamaño de la base o la longitud del cabello que cortamos para usted es incorrecta, envíe primero fotos para comprobarlo.

-Los productos deben devolverse dentro de los 30 días posteriores a su recepción.

-Reemplazaremos o reembolsaremos solamente después de que hayamos recibido las mercancías. No tomamos responsabilidad.

-Usted será responsable del Sistema Capilar hasta que nosotros lo hayamos recibido.

 

* Protesis Capilares personalizados:

- Si está defectuoso lo repararemos. 

- Debe proporcionar fotos y / o videos que demuestren culpa.

- Solo puede ser devuelto si usted no lo altera.

- Los productos deben devolverse dentro de los 30 días posteriores a su recepción.

- Se pueden reclamar reembolsos si no los usa.

- El reembolso es de 50% de tarifa de servicio.

- Para cubrir los costos de mano de obra y materiales, al cancela un pedido personalizado antes de recibirlo, solo recibirá un reembolso del 50%.

- Si ordena una Prótesis Capilar por equivocación, este no podrá ser devuelto para reembolso. Si deseas ajustarlo, habrá un cargo extra.

- Usted será responsable de la Prótesis Capilar hasta que nosotros lo hayamos recibido

 

* Pedidos de reparación:

Qué cubre el servicio de reparación:

-Limpieza profesional

-Eliminar pegamento y otros residuos de la base.

-Reparación de desgarres ó rupturas en la base.

- Si tiene una base de PU, aplicaremos una nueva capa de PU.

-Cambio del encaje Frontal.

-Los bordes se desgastan con el tiempo, el reemplazo logra un aspecto más natural.

-Relleno de cabello

 -Se eliminan los cabellos sueltos y se reemplazan con cabello nuevo que es de color y densidad combinados.

 

Nota

NO PODEMOS reemplazar todo el cabello en la Prótesis Capilar. Reemplazamos el cabello suelto con cabello nuevo. Sin embargo, con el tiempo, el cabello viejo continuará aflojándose y desprendiéndose.

Mientras que la reparación prolonga la vida útil de la Prótesis Capilar, es una solución a corto plazo. La única solución a largo plazo es comprar una nueva Prótesis Capilar.

No se ofrecen reembolsos para reparar bajo ninguna condición.

 

*Accesorios:

-El reembolso sólo puede otorgarse si el empaque no está abierto.

 

Términos de entrega de urgente:

En términos generales, los servicios de producción de entrega urgente permiten que el cliente reciba su Prótesis Capilar más rápido de lo normal en condiciones normales. Damos una pauta general de 4 a  6 semanas para pedidos estándar. Algunas órdenes complicadas y pelucas llenas pueden llevar incluso más tiempo. De ninguna manera garantizamos una fecha o horario exacto para este servicio. Todos las pelucas están hechos a medida y no se puede garantizar el tiempo exacto. Este servicio significa que será una producción más rápida que si una persona elige estándar. NO SE EFECTUARÁ NINGÚN REEMBOLSO por las tarifas "urgentes" por demoras. Sin embargo, a discreción de Lordhair.es, podemos acreditar la tarifa de "urgente" si la producción es inusualmente más allá del cronograma de "urgente".

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Embarque y aranceles e impuestos

Lordhair coopera con Fedex, DHL, TNT, UPS, EMS y algunas otras compañías de logística famosas. Puede especificar una empresa de logística de entre todas las enumeradas, enviaremos su pedido a través de la empresa designada. Si no especifica, podemos utilizar cualquier empresa de logística mencionada anteriormente para enviar su pedido.

Durante el envío, los aranceles e impuestos pueden estar involucrados en las aduanas del país del cliente. Tenga en cuenta que todos los derechos de aduana e impuestos relacionados con las aduanas del país del cliente son responsabilidad del cliente que es el destinatario. Lordhair NO paga impuestos ni aranceles aduaneros para el cliente. Si el cliente se niega a pagar las aduanas e impuestos y abandona la mercancía, cualquier costo adicional generado será asumido por el cliente. En esta situación, Lordhair NO emitirá ningún reembolso por los bienes.

 

Políticas de privacidad

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